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Error · no_audio (MP3)

«Este clip no tiene pista de audio.»

Lo verás tras pulsar Descargar audio MP3 cuando el MP4 que entregamos a tu navegador no contiene pista de audio. La conversión abre el archivo, busca una pista de sonido y no encuentra ninguna.

Actualizado

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Detalles del error

Mensaje en pantalla
«Este clip no tiene pista de audio.»
Código interno
no_audio
Dónde aparece
Conversión a MP3 en tu navegador (después de pulsar Descargar audio MP3)
Estado HTTP
Ninguno: aparece como aviso en la página
¿Sirve reintentar?
No. El archivo realmente no tiene sonido.

Cómo solucionarlo

  1. Mira la etiqueta. Si la tarjeta de resultado dice GIF, el archivo no tiene sonido por diseño.
  2. Reproduce la vista previa con volumen. Si no se oye nada con el volumen alto, la subida es muda.
  3. Busca el original. Si el clip era un repost, el post original puede tener el sonido.

Cómo funciona la conversión

La conversión a MP3 se hace en tu dispositivo: la página baja la versión MP4 más pequeña, lee sus pistas, decodifica el audio AAC con WebCodecs de tu navegador y lo codifica en MP3 a 128 kbps. Si el archivo solo tiene pista de vídeo, no hay nada que convertir.

No es lo mismo que un vídeo que suena en silencio porque está silenciado en el reproductor. Un vídeo silenciado sigue teniendo su pista de audio y se convierte sin problema.

Las tres causas

  • Es un GIF. X guarda los GIF como MP4 cortos sin sonido. El botón MP3 aparece igualmente y siempre acaba con este mensaje.
  • Quien lo subió quitó el sonido. Algunos vídeos se exportan sin audio o con la pista eliminada por una app de edición.
  • Grabaciones de pantalla sin micro. Las grabaciones de pantalla del móvil a menudo no llevan pista de audio si el micrófono estaba apagado.

Si el MP4 sí suena

Si el MP4 descargado tiene sonido pero el MP3 dice que no hay audio, no debería pasar: vuelve a intentarlo y, si se repite, escríbenos con la hora. Para vídeos que se reproducen sin sonido en tu reproductor, revisa también el formato en la guía del MP3.

Preguntas frecuentes

¿Por qué sale el botón MP3 en los GIF?

El botón aparece en cualquier elemento de tipo vídeo; la comprobación del audio se hace al pulsarlo.

¿Existe una versión con sonido de los GIF de X?

No. Los GIF de X nunca llevan audio.

Mi vídeo suena en X pero no en el archivo. ¿Por qué?

Comprueba que descargaste el post correcto: a veces el sonido está en el post original y no en el repost.

Para saber más

Errores y soluciones

Ver todas las guías en español →Uso responsable (inglés)

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