«Este clipe não tem faixa de áudio.»

Detalhes do erro

Mensagem na tela

«Este clipe não tem faixa de áudio.»

Código interno

no_audio

Onde aparece

Conversão para MP3 no seu navegador (depois de Baixar áudio MP3)

Status HTTP

Nenhum: aparece como aviso na página

Adianta tentar de novo?

Não. O arquivo realmente não tem som.

Como resolver

1. Olhe a etiqueta. Se o cartão de resultado diz GIF, o arquivo não tem som por definição.
2. Toque a prévia com volume. Se nada se ouve com o volume alto, o envio é mudo.
3. Procure o original. Se o clipe era um repost, o post original pode ter o som.

Como a conversão funciona

A conversão para MP3 acontece no seu aparelho: a página baixa a menor versão MP4, lê as faixas, decodifica o áudio AAC com o WebCodecs do navegador e codifica em MP3 a 128 kbps. Se o arquivo só tem faixa de vídeo, não há o que converter.

Não é o mesmo que um vídeo que toca em silêncio porque está mudo no player. Um vídeo silenciado continua com a faixa de áudio e converte sem problema.

As três causas

• É um GIF. O X guarda GIFs como MP4 curtos sem som. O botão MP3 aparece mesmo assim e sempre termina nesta mensagem.
• Quem enviou tirou o som. Alguns vídeos são exportados sem áudio ou com a faixa removida por um app de edição.
• Gravações de tela sem microfone. As gravações de tela do celular muitas vezes não têm faixa de áudio se o microfone estava desligado.

Se o MP4 tem som

Se o MP4 baixado tem som mas o MP3 diz que não há áudio, isso não deveria acontecer: tente de novo e, se repetir, fale com a gente informando o horário. Para o resto do funcionamento, veja o guia do MP3.

Perguntas frequentes