«Esta conta é protegida. Não dá para extrair mídia privada.»

Detalhes do erro

Mensagem na tela

«Esta conta é protegida. Não dá para extrair mídia privada.»

Código interno

private

Onde aparece

Extração: o X indica que o post é de uma conta protegida

Status HTTP

400 a partir de /api/extract

Adianta tentar de novo?

Não.

Como resolver

1. Peça a quem postou. Se você segue a conta, peça o arquivo original; ele ainda vem com qualidade melhor. Uma mensagem curta e educada costuma bastar.
2. Seus próprios posts protegidos. Peça o seu arquivo de dados do X (Configurações › Sua conta › Baixar um arquivo com seus dados); ele inclui tudo o que você enviou.
3. Não use ferramentas com login. Qualquer serviço que peça sua senha ou seus cookies do X pode tomar a sua conta.

Um limite de propósito

Quando a fonte pública de dados responde que o post é de uma conta protegida, paramos e dizemos isso com clareza, em vez de mostrar um erro vago. Não usamos cookies, logins nem contas para ler posts, e não vamos usar.

Os sites que prometem baixar vídeo privado do Twitter pedem para você colar o código-fonte da página ou fazer login por eles. Isso expõe a sua conta e, mesmo assim, só funciona com posts que você já consegue ver.

Por que pode aparecer

• O autor protegeu a conta. Os posts, inclusive os antigos, ficam ocultos para quem não segue.
• A conta foi protegida depois. Um link compartilhado ontem em aberto para de funcionar no momento em que a conta fica privada.
• Citação de uma conta protegida. Citar não torna o original público: o vídeo dele continua oculto.

E as DMs?

Vídeos de mensagens diretas também não são públicos, então não existe link que possamos ler. Se o vídeo foi enviado para você, o mais simples é pedir à outra pessoa que mande o arquivo por outro meio.

Perguntas frequentes