Erro · unsupported (MP3)
«Seu navegador não consegue extrair áudio.»
Convertemos para MP3 no seu aparelho com um recurso do navegador chamado WebCodecs. Se o seu navegador não oferece o AudioDecoder, a conversão nem começa e esta mensagem aparece na hora.
Atualizado
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Detalhes do erro
- Mensagem na tela
- «Seu navegador não consegue extrair áudio. Use um Chrome, Edge ou Safari recente.»
- Código interno
- unsupported
- Onde aparece
- Conversão para MP3 no seu navegador: falta o WebCodecs AudioDecoder
- Status HTTP
- Nenhum: aviso na página
- Adianta tentar de novo?
- Não no mesmo navegador. Atualize ou troque de navegador.
Como resolver
- Atualize o navegador. Instale a última versão do Safari (com as atualizações do iOS/macOS), Chrome, Edge ou Firefox.
- Abra a página num navegador de verdade. Se você chegou por um link dentro de um app, use «Abrir no navegador».
- Converta o MP4 você mesmo. Baixe o MP4 e converta com uma ferramenta de desktop ou com
ffmpeg -i clip.mp4 -vn clip.mp3.
Uma única checagem
No nosso código é uma linha: se AudioDecoder não existe, paramos. Navegadores Chromium (Chrome, Edge, Opera, Samsung Internet) têm há anos. O Firefox ganhou o WebCodecs no desktop na versão 130. O Safari incorporou primeiro a decodificação de vídeo e depois a de áudio, então versões antigas do iOS e do macOS falham aqui.
Nada é enviado nem perdido quando isso acontece: os botões MP4 continuam funcionando.
Quem costuma ver
- Safari / iOS antigos. iPhones e iPads que não atualizam mais o Safari não têm o decodificador de áudio.
- Firefox antes da 130, ou sem WebCodecs. Atualize o Firefox ou use um navegador Chromium para o MP3; no Android, veja Firefox para Android.
- Navegadores dentro de apps. Os navegadores que outros apps abrem (ao tocar num link dentro deles) podem desativar as APIs mais novas.
Teste em 10 segundos
No computador, abra o console do navegador (F12 ou Option-Command-I) e digite typeof AudioDecoder. Se responder «function», o seu navegador tem suporte. O MP4 não precisa de WebCodecs: só o MP3 usa.
Perguntas frequentes
O download MP4 precisa de WebCodecs?
Não, só o MP3.
Qual navegador é a aposta mais segura?
Um Chrome ou Edge atualizado, em qualquer sistema.
Funciona no iPhone?
Sim nas versões recentes do iOS com áudio no WebCodecs; nas antigas, baixe o MP4.
E se eu não puder atualizar o iPhone?
Baixe o MP4, que funciona em qualquer versão, e tire o áudio depois num computador ou num app de edição que exporte só o som.
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